Du Lundi au Vendredi de 8h à 18h
TROUVEZ VOS RÉPONSES ICI
Les questions
les plus posées
Il est évident pour nous de vous écouter et de répondre à toutes les questions que vous vous posez. Nous avons mis à votre disposition cette foire aux questions qui vous permettra de trouver des réponses claires et objectives.
Pour commencer
Je souhaite m'inscrire quelles sont les conditions ?
Aucune condition n’est requise vous vous inscrivez quand vous le souhaitez quel que soit votre niveau
J'ai peur de ne pas avoir le niveau ?
Aucun souci nous vous proposons de passer des tests afin de faire le point.
Les tests sont-ils adaptés à chaque formation ?
Il est évident que vous passez des tests adaptés à la formation que vous allez suivre.
Si les tests ne sont pas concluants que faire ?
Nous vous proposons des mises à niveau en fonction du résultats de vos tests. Chez Instants Web Learning on ne vous juge pas, vous êtes chez nous pour apprendre.
Quels sont les horaires des formations ?
Nous avons pour principe de donner la possibilité à nos apprenants d’avoir une amplitude horaire souple. Par exemple pour les demandeurs d’emploi nous donnons des cours dans la journée, pour les salariés nous leur proposons des cours d’une heures 2 fois par semaine en fin de journée.
Financer ma formation
Comment puis-je payer ma formation ?
Vous avez plusieurs solutions soit vous l’autofinancer soit vous demandez une aide. Nous avons conçu des formations professionnelles avec des tarifs abordables par tous.Nous avons mis en place des offres professionnelles pour que chacun de vos collaborateurs ait accès à nos formations à son rythme. Pour connaitre ses offres. Vous pouvez aussi financer votre formation avec votre CPF et d’autres aides à la formation. Consultez notre page ” financer sa formation” ou appelez nous ou envoyez-nous un mail.
Puis-je payer ma formation par mois ?
Sans aucun souci nous mettons en place un échelonnement de vos paiements afin de vous garantir le sérénité.
Je suis une entreprise existe-t-il des offres pro pour mes collaborateurs?
Nous avons mis en place des offres professionnelles pour que chacun de vos collaborateurs ait accès à nos formations à son rythme. Pour connaitre ses offres. Vous pouvez aussi financer votre formation avec votre CPF et d’autres aides à la formation. Consultez notre page ” financer sa formation” ou appelez nous ou envoyez-nous un mail.
Je suis formateur
Je souhaite m'inscrire chez vous en tant que formateur ?
Il vous suffit de vous rendre sur la page dédiée aux formateurs pour vous inscrire.
Comment vais-je être rémunéré ?
Nous vous proposons des forfaits ou des interventions ponctuelles. Pour connaitre nos conditions envoyez-nous votre demande par mail.
Suis-je indépendant pour donner mes cours ?
Oui bien sûr, vous nous fixer votre planning en fonction de votre agenda et nous mettons vos disponibilités à jour sur chaque cours.
Puis-je créer des formations et être rémunérer à chaque vente ?
Il est évident que nous nous adaptons sous certaines conditions. Vous pouvez nous soumettre des cours et nous les validerons ensemble.
Quelques sont les horaires de la formation ?
Nous avons pour principe de donner la possibilité à nos apprenants d’avoir une amplitude horaire souple. Par exemple pour les demandeurs d’emploi nous donnons des cours dans la journée, pour les salariés nous leur proposons des cours d’une heures 2 fois par semaine en fin de journée.
Dois-je rendre des comptes à Instants Web Learning?
Bien sûr que oui. Vous êtes des adultes responsables, vous connaissez votre travail, vous êtes des professionnels. Chez Instants Web Learning nous avons une position très claire sur notre façon d’apprendre : AUCUN JUGEMENT, DE L’ALTRUISME, DE L’ÉCOUTE
Le parcours de formation
Lorsque je suis et termine un cours, ai-je un test à passer ?
Chaque semaine nous vous donnons un quiz à faire et un exercice pour contrôler vos connaissances.
Comment sont corrigés nos tests?
Chaque test est corrigé lors d’un cours en direct. Le formateur vous aura envoyé auparavant les corrections sur votre cours.
Ai-je accès à une base de connaissances et à un forum ?
Nous avons mis en place un forum qui regroupe un base de connaissance et un espace d’échange. Vous pouvez à tout moment partager vos connaissances et poser vos questions sur ce forum. C’est un espace d’échange avec tout le respect que cela implique.
Ai-je accés à mes documents en permanence ?
Notre plateforme est dotée d’un intranet ou vous pouvez échanger avec d’autres apprenants, avec vos formateurs et la direction. Vous y trouvez aussi vos documents et vos cours. Vous pouvez aussi faire partie de groupes d’échanges selon votre ou vos spécialisation(s)
Questions diverses
Quel matériel ais-je besoin ?
Vous avez besoin d’un pc fixe ou portable, d’une connexion internet et d’un casque.Et de votre motivation !!
Mon pc est ancien et lent que faire ?
Grace à un partenariat avec un fournisseur nous vous vendons des ordinateurs reconditionnés de grandes marques (HP ou DELL) à des prix très abordables.Vous pouvez les régler en plusieurs fois. Faites-en nous la demande lors de votre inscription
J'ai loupé un cours pour des raisons particulières, comment puis-je le rattraper?
Vous avez accés au cours en permanence et quand vous la souhaitez.Pour les corrections le cours est enregistré et disponible sur votre espace
J'ai envie d'arrêter et de reprendre par la suite ?
Vous traversez un période difficile et vous n’avez pas la tête à suivre nos formations, pas de souci; Nous sommes tous humains et nous comprenons. Dés que vous vous sentez capables, reprenez contact avec nouss dans un délai d’un mois * et nous reprendrons la formation ensemble ?
- passé ce délai la formation est annulée et le fond CPF est perdu.
J'en ai marre, j'arrête définitivement?
sauf en cas de nécessité absolue. Un formateur vous appelle pour connaitre les raisons de votre abandon et nous vous laissons soit réfléchir à une décision trop hâtive ou nous clôturons votre compte. Vous n’avez alors plus accés à nos ressources ( cours, intranet, forum). La formation est due dans son intégralité et votre solde CPF est amputé de la valeur de la formation.
Dois-je rendre des comptes à Instants Web Learning?
Bien sûr que oui. Vous êtes des adultes responsables, vous connaissez votre travail, vous êtes des professionnels. Chez Instants Web Learning nous avons une position très claire sur notre façon d’apprendre : AUCUN JUGEMENT, DE L’ALTRUISME, DE L’ÉCOUTE
